為持續推進基層黨建三化建設,優化城市服務功能,提升城市整體形象,市城市管理局牢固樹立以人民為中心、為人民管理城市發展理念,按照品牌化建設、制度化管理、多樣化服務的目標,以建設新余城管紅色驛站為載體,通過組織共建、資源共享、功能優化,打造服務、管理、執法三位一體工作格局,全力構建人民滿意的新時代新余城管。
堅持黨建引領,筑牢基層戰斗堡壘
不斷探索創新基層黨建工作的新思路、新舉措、新方法,始終堅持基層導向、問題導向、效果導向,全力構建城市管理行業黨建引領新格局,大力推行一幫扶、二服務、三保障工作機制,即:幫扶困難職工和群眾,為街區商戶提供金融和法律服務,為街區群眾和商戶提供治安、消防、執法保障,把建設新余城管紅色驛站作為實現行業黨建、城管業務、民生服務同頻共振的務實舉措,真正將服務落到實處。按照把黨支部建立在城市管理工作一線的原則,積極推廣把黨支部建在紅色驛站工作法,與驛站黨組織結對共建,把驛站周邊城市管理行業的流動黨員納入統一教育管理,統一開展組織生活。
發揮窗口作用,構建三位一體格局
牢牢把握服務市民和一線職工這條主線,緊緊抓住黨建工作龍頭,充分發揮新余城管紅色驛站黨建綜合體功能,推進黨務、業務、服務三務融合,建設1+3模式,1是一線城市管理工作者的家;3是3個陣地,即城市管理基層黨組織建設的陣地、城市管理工作宣傳的陣地、城市管理服務群眾的陣地。驛站設置了休息區,配備了冰箱、微波爐、躺椅、飲水機等設施,讓一線職工有個歇腳、休息、熱飯的地方。同時配備了充電器、急救箱、雨傘、擦鞋機、打氣筒等設備,為市民游客提供便民服務??紤]到廣大市民在戶外鍛煉休閑時不便攜帶水杯、出行飲水難的問題,驛站還專門設置了直飲水機。
強化陣地建設,打造城管黨建品牌
將新余城管紅色驛站作為城市管理對外展示工作、形象的窗口,將城市管理工作業務、工作流程、工作規范融入驛站建設,增強城市管理工作成效,樹立城市管理隊伍形象。定期組織城管工作人員和志愿者進行文明禮儀培訓,讓他們帶著微笑服務,用文明用語與群眾交流互動。以服務民生為切入點,將新余城管紅色驛站作為臨時投訴中心,傾聽市民意見建議,及時解決市民反映的各類問題。
下一步,市城市管理局將進一步落實黨建責任,不斷完善驛站服務內容,提升服務質量,充分發揮支部結對共建作用,定期組織黨員為群眾開展志愿服務活動,充分發揮黨員干部的先鋒模范帶頭作用,提高城市管理隊伍為民解憂等能力,切實提升城市品位,提高市民群眾的獲得感、幸福感、安全感。